Téléphone, SMS, WhatsApp, email et courrier : un seul outil, connecté à votre CRM.
Il existe des dizaines d'outils pour envoyer des WhatsApp, des SMS, des emails, et même du publipostage. Mais ils ne communiquent pas entre eux : il faut exporter sa base, refaire ses listes d'un outil à l'autre, et presque aucun n'est branché directement au CRM avec l'opt-in et le retour de lecture, de clic ou de réponse.
Rien n'est prêt en un clic. Exporter, trier, réimporter : les actions commerciales passent à la trappe.
Sans recoupement entre outils, impossible de savoir qui a lu, qui préfère WhatsApp aux SMS, qui a appelé trois fois.
Chaque échange devrait nourrir votre connaissance client. C'est la mine d'or de toute course concurrentielle, et elle se perd.
Parce qu'il est dépassé, ou parce que les outils sont trop dispersés pour y être branchés. L'information n'y arrive jamais.
Votre prochaine opportunité n'est peut-être pas un nouveau contact. C'est un client qui vous connaît déjà. Faites glisser les curseurs avec vos propres chiffres.
On dit que l'IA est l'outil de concurrence le plus puissant. En réalité, c'est la combinaison entre la donnée et son exploitation par l'IA. ConnectIA collecte toutes les données de vos échanges, les centralise dans votre CRM, dans le nôtre ou dans les deux, et les exploite au maximum.
Quatre temps, et votre base de données travaille pour vous sans que personne n'exporte plus jamais un fichier.
On branche votre CRM existant, ou vous utilisez le nôtre, ou les deux en synchronisation. Vos habitudes ne changent pas.
Une seule fiche par contact, dédoublonnée, avec ses coordonnées, son historique et son consentement par canal.
Des scénarios multicanaux qui se déclenchent seuls selon des règles simples : une date, une inactivité, un événement, une absence de réponse.
Chaque envoi, ouverture, clic, réponse ou appel remonte dans la fiche. Le canal préféré de chaque contact se déduit tout seul.
Choisissez un scénario. Regardez un simple déclencheur devenir une conversation, puis une opportunité, avec une escalade de canal en canal quand personne ne répond.
Pour chaque canal : ce que ConnectIA envoie, ce qui est réellement mesuré et remonte au CRM, et un exemple d'usage. Rien de plus que ce qui est techniquement vrai.
Appels sortants et entrants menés par l'assistante vocale. Elle s'annonce toujours comme une IA, prend les rendez-vous et résume l'échange.
Durée, issue de l'appel, résumé, rendez-vous pris.
Des messages courts pour confirmer, rappeler et obtenir une réponse rapide, avec un lien personnalisé quand il le faut.
Remise, clic sur le lien, réponse, désinscription STOP. La lecture d'un SMS n'est pas mesurable, nous ne l'affichons donc jamais.
Des messages sortants basés sur des modèles validés et un opt-in préalable, puis une vraie conversation quand le contact répond.
Remise, lecture (quand le destinataire ne l'a pas désactivée), réponse, clic.
Des emails personnalisés, envoyés depuis votre nom de domaine, du premier contact au suivi de toute la relation.
Remise, ouverture (indicative), clic, réponse, rebond, désinscription.
Des lettres personnalisées, imprimées et postées pour vous. Le canal qui surprend quand tous les autres saturent.
Retour via le QR code ou le lien personnalisé imprimé sur chaque lettre.
Chaque événement de chaque canal atterrit dans la fiche du contact. C'est là que naît le canal préféré, le score d'engagement et la prochaine action.
Une base qui s'enrichit toute seule, à chaque échange.
Qui a lu ? Qui préfère WhatsApp aux SMS ? Qui a appelé trois fois ? Les réponses sont enfin au même endroit.
Pourquoi aller chercher une nouvelle audience alors que vos clients actuels vous font déjà confiance et pourraient parler de vous autour d'eux ?
ConnectIA vous permet de tout faire au même endroit et d'exploiter le meilleur de votre base de données.
Réserver une démoChaque connexion est étudiée et réalisée sur-mesure lors de la phase d'étude. Vous ne changez ni d'outil ni d'habitudes.
ConnectIA se connecte à votre outil et y écrit chaque événement. Vos équipes gardent leurs repères, votre base s'enrichit sur place.
Connexion sur-mesurePas de CRM, ou un outil dépassé ? Centralisez vos contacts, consentements et historiques dans le CRM ConnectIA, prêt dès la mise en place.
Inclus dans l'abonnementVotre CRM et le nôtre partagent les informations en continu. Rien ne reste de côté, personne ne ressaisit.
Synchronisation continueChaque fiche porte son opt-in téléphone, SMS, WhatsApp, email et courrier. Un contact sans consentement n'est jamais sollicité sur ce canal.
Sur chaque envoi : lien de désinscription, STOP par SMS, retrait WhatsApp. La décision est enregistrée immédiatement dans le CRM.
Messages via l'API officielle, modèles validés, numéro d'entreprise vérifié. Aucun contournement, aucun numéro personnel.
L'assistante vocale s'annonce toujours comme une intelligence artificielle, conformément au règlement européen sur l'IA.
Pas de formule à décoder. Une étude sur-mesure, un abonnement qui couvre les cinq canaux, et la consommation facturée au réel.
Une fois, au démarrage. On étudie votre situation et on branche ConnectIA à vos outils.
L'usage complet de la solution, tous canaux connectés à vos outils.
Ce que vous consommez réellement, facturé au réel via un compte séparé.
Quarante-cinq minutes pour regarder vos chiffres, vos outils et vos priorités. Vous repartez avec un premier scénario, que vous signiez ou non.
Réserver une démoVotre activité, vos outils, vos priorités. Une démo qui part de votre réalité, pas d'une présentation générique.
Laissez-nous vos coordonnées et deux lignes sur votre base. Réponse sous un jour ouvré.